Bu Gizlilik Sözleşmesi, Herrosa ile Alıcı arasında, Şirket’in sunduğu ürünlerin kullanımı sırasında toplanan ve işlenen kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği ile ilgili şartları belirlemek amacıyla yapılmıştır.
1. Tanımlar
1.1. “Kişisel Veri”: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
1.2. “İşleme”: Kişisel Veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
1.3. “Veri Sorumlusu”: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve araçlarını belirleyen kişiyi ifade eder.
1.4. “Alıcı”: Kişisel Verileri alan veya alacak olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
1.5. “Açık Rıza”: Belirli bir konuya ilişkin olarak bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.
1.6. “Anonim Hale Getirme”: Kişisel Verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder.
2. Toplanan Veriler
2.1. Şirket, Müşteri’den aşağıdaki türde Kişisel Verileri toplayabilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri.
- Kullanım Verileri: Şirket’in hizmetlerini kullanımınızla ilgili veriler.
- IP Adresi: Hizmetlerin kullanımı sırasında cihazınızın internet protokol adresi.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
3.1. Şirket, toplanan Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işleyebilir:
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi.
- Müşteri desteği sağlanması.
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
4. Verilerin Paylaşılması
4.1. Şirket, Kişisel Verileri üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
- Müşteri’nin açık rızası ile.
5. Veri Güvenliği
5.1. Şirket, Kişisel Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri alır.
5.2. Şirket, Kişisel Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya ifşa edilmesine karşı korunmasını sağlar.
6. Veri Saklama Süresi
6.1. Şirket, Kişisel Verileri, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler içinde saklar.
7. Müşteri Hakları
7.1. Müşteri, Kişisel Verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel Veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Kişisel Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bilinmesini isteme.
- İşlenen Kişisel Verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. İletişim
8.1. Müşteri, Kişisel Verilerine ilişkin taleplerini şirket iletişim bilgileri aracılığıyla Şirket’e iletebilir.
9. Değişiklikler
9.1. Şirket, bu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Şirket tarafından duyurulduğu tarihte yürürlüğe girer.
10. Yürürlük
10.1. Bu Sözleşme, Müşteri tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.